住まいの専門家大成建設ハウジングにこれからの暮らしの夢、あなたの想いをお聞かせください。

家族の成長や加齢など、ライフステージによって住まいへの要求が変わっても、インフィルの更新＝リフォームによって、常に快適さを保ちながら、永く住み続けていくことができます。 外装・内装から空間プランニング、設備・仕様に至るまで住宅を熟知したプロフェッショナルとして、豊富な実績と優れたノウハウを活かし、あなたの暮らしにベストなリフォームプランをご提案いたします。

7つの安心リフォーム宣言システム

安心のリフォームをカタチにするための様々なご提案。

• 1 大成建設ハウジングは全社で「お客様第一主義」をモットーとしています。

• 2 住まいにこだわり、経験豊富な多くの技術者が「安心」を支えています。

  ご契約いただいたリフォーム工事は、工事完成まで同じ営業担当者がお客さまをサポート。
  専門的な知識を持ち、生活感をいかしたきめ細かい提案のできる女性アドバイザーも数多くいます。
  多くの有資格者と施工管理担当者及び経験豊かな施工パートナーが住まいの安全と安心を支えます。
  〔有資格者数〕2009年12月1日現在
  ●一級建築士：97名　●一級施工管理技士：53名 ●二級建築士：123名 ●二級施工管理技士：21名 ●二級施工管理技士：21名

• 3 ご訪問の際は必ず写真入り社員証を携帯して伺います。

  昨今、あたかも当社に関係あるような説明でリフォーム工事の営業をしている業者がいますので、これらの社員証を必ずご確認ください。

• 4 施工箇所に応じて、最長10年の「リフォーム保証書」を発行しています。

  アフターサービス基準に基づき、最長10年のリフォーム工事保証をしております。
  基礎、床、土台、軸組など構造体は10年間の保証です。その他のリフォーム工事についても、それぞれ工事ごとに保証期間を定めています。大切に保管してください。

• 5 「365日・24時間」緊急対応の受付サービスをしています。

  お客さまにいつまでも安心して暮らしていただけるよう、リフォーム工事後の緊急対応は「365日・24時間」フリーダイヤルで受け付けしております。
  対応エリアのフリーダイヤルをマグネットシールでご用意しております。いつでも見られるように保存しておいてください。

• 6「お客さまアンケートハガキ」をご利用いただいています。

  完成お引渡し後、リフォーム工事中に気になったことから施工業者のモラルまで、本社宛にご意見をいただいています。
  リフォーム工事の出来栄え、リフォーム工事中の良かったこと、悪かったこと、疑問に思うこと等をお書きください。
  リフォーム工事中のご不満なところやご意見をいただいた点の改善に努めて参ります。

• 7 お客さまとの絆はリフォーム工事完了後も続きます。

  お引渡し後、最新の工事例と住宅関連の興味ある記事を掲載した小冊子をお届けしています。
  また大変お得なリフォームの情報やいろいろなご案内もお届けしております。
  リフォーム工事後も永いお付き合いをさせていただきたいと考えております。